房屋守则

“Ecorancho”生态酒店（以下简称“酒店”）的接待、住宿和住宿按照决议批准的《俄罗斯联邦提供酒店服务规则》进行俄罗斯联邦政府 2015 年 9 月 10 日第 1085 号
预付款的人享有优先入住酒店的权利。客人有权提前支付预定入住期间的房费。
如果在抵达日期前 14 天（节假日和休假期间 - 不到 30 天）取消预订，代理商将被处以最低金额的罚款预付款，占住宿总费用的50%。
值班管理员根据身份证明文件 - 护照（否则不提供）对客人在酒店的住宿进行登记。
只有在客人支付了整个预计住宿期间的费用后，才能在酒店办理入住手续。如果客人希望延长在酒店的住宿时间，超出其支付的住宿天数，只有在有空房的情况下才能延长他在酒店的住宿时间。如果客人入住的房间已被其他人预订，则可以为客人提供另一间免费房间。支付居留延期在延期当天进行。
在酒店住宿（入住）的时间为当地时间 16:00，从酒店退房（退房）的时间为 14:00，这意味着客人必须在此时离开房间，交出钥匙并支付一切费用账户。延迟退房需视供应情况而定，并需遵守酒店房价。 6. 在酒店及其区域内禁止：
- 在酒店所有区域吸烟，在酒店内乱扔瓶子和其他垃圾。
- 使用车辆（自行车除外）并对植被和人行道表面造成损害。
- 当您不在时，请将未经授权的人员留在房间内，并将房间钥匙交给他们。
- 未经同意使用烟火（烟花、烟花、鞭炮等）。
- 房间内存放大件物品、易燃、易爆、有毒、麻醉材料和物质以及枪支。
- 使用额外的加热装置。
- 重新布置并移走房间内的家具、床上用品和其他酒店物品。
- 大声喧哗、听音乐和使用其他音视频设备。扰乱相邻房间和酒店内客人的安宁。
- 在酒店的休闲区生火并使用自己的烧烤设施。
- 未经政府同意，将动物和鸟类带入领土并饲养在旅馆房间内。如果客人未能遵守上述要求，以及违反公认的行为标准，管理员有权收取罚款、拒绝客人提供服务并提前将客人驱逐出酒店，且不退还客人已支付但未收到服务的费用。
根据客人的要求，受邀人员可以入住酒店（09:00 至 23:00）。管理员有权在不给出理由的情况下拒绝向客人授予其邀请的入住人员的许可。如果你发现 23:00 后如有访客入住客人的房间，管理员会将加床的费用计入客人的账户。
客人有义务： - 遵守《酒店住客消防安全规则》、既定的居住和清洁规则； — 如果他本人或被邀请的人造成财产损失或损坏，则赔偿损失根据俄罗斯联邦立法的现行“酒店财产损坏价目表”向他们提供。财产损失及其费用赔偿的事实由制定的法案正式确定共 2 份。 — 住宿结束时，将房间移交给值班管理员并全额支付所提供的附加服务费用。
酒店管理部门对留在房间内的文件、金钱、证券、财物和珠宝的安全不负有责任。
如果发现遗忘物品，酒店管理部门将通过电话或其他方式通知客人。

与动物一起生活的规则

预订房间时，您必须同意与动物一起入住的可能性。酒店管理部门保留决定宠物是否可以入住客房的权利；
酒店允许携带宠物入住，但需支付最多 5 公斤的额外费用。整个住宿期间的费用为 1,500 卢布。兽医是必须的。护照、皮带、枪口。如果您和家人一起度假动物，我们要求您确保动物去外面的厕所，并清理垃圾桶中的排泄物。与斗犬、爬行动物、鸟类和野生动物一起住宿禁止。
入住酒店时，客人需在整个入住期间支付1,500卢布的饲养动物费用。
动物主人必须至少在日期前 7 天携带由授权机构签发的登记证书（动物护照）和带有所有疫苗接种记录的兽医证书报到
度假者必须携带：一个容器（笼子）、防水床上用品、毛巾、专用托盘（厕所）、碗、干粮、最喜欢的玩具、装有药品的急救箱、清洁用品家畜的生命活动；
禁止度假者在没有监督的情况下将动物单独留在房间内。如果需要短时间让动物独处，应在房间门上挂上“请勿打扰”的牌子。
度假者有义务确保在打扫房间时宠物不在场。
禁止在酒店的公共场所和游乐场遛宠物；在酒店内遛宠物时，度假者必须有清理废弃物的设施宠物并进行此类清洁。
禁止携带宠物进入酒店的咖啡厅、餐厅、浴场及其他封闭的公共场所。在酒店的公共区域，动物必须拴着皮带；
禁止在客房淋浴间给宠物洗澡，禁止给动物使用毛巾、床单等酒店床上用品；禁止用餐具喂养宠物、归酒店所有；
携带动物入住的客人承诺确保遵守客房和酒店场所的卫生和卫生制度，并承诺维护安全并承诺如果动物对酒店造成损害，将根据既定的损害价目表支付罚款。
如果发生其他客人的投诉或宠物引起的事故，动物主人有义务立即采取适当措施消除原因不满意，如有必要，将动物带出酒店场所
如果携带宠物的客人违反住宿规则以及宠物出现攻击性、不当或吵闹行为，酒店保留终止与宠物入住的协议的权利。