問題與解答

一般问题

凉亭出租

参观农场和奶酪工厂

餐厅

钓鱼

现场做什么

入住时间为16:00起，退房时间为14:00前。您可以在入住时间之前到达酒店并立即开始使用与您入住无关的其他服务。延迟退房需根据价目表额外付费。根据管理人员的判断，根据客房供应情况，可以提供提前入住/延迟退房。免费提早入住和免费延迟退房不属于保证服务，只有在可能的情况下且由管理人员酌情决定才可以提供。

请务必来我们这里享用午餐或晚餐、庆祝节日、度过一个浪漫的夜晚或为您的朋友带来新的体验。您可以通过电话预订餐桌：+7 916 029-88-33。

我们的池塘是鲤鱼、鲤鱼、鲶鱼和梭子鱼的家园。池塘里定期放养鱼，所以每个渔民都不会无鱼而去。

是的，对于您生日那天租房，我们有“生日”费率。 10% 的租金折扣在生日前 4 天和生日后 4 天有效。我们还向每个生日的人致以赞美。在 Ecorancho 庆祝生日既美丽又有趣，而且价格也不贵。

您可以向我们借用装备 - 浮标杆。

Ecorancho的餐厅每天的营业时间为9:00至22:00。 21:30 之前可预订热餐。

是的，我们将提供玉米作为诱饵。您可以从池塘的工作人员那里得到它。

不允许自带酒类。活动期间，您可以自带酒水 - 在这种情况下，每位客人需支付 500 卢布的开瓶费。

是的，池塘附近有带烧烤设施的凉亭。可以租凉亭：小凉亭1000卢布，大凉亭2500卢布。

池塘凉亭旁设有烧烤区。木炭和点火器、烤架和烤肉串可以从管理部门购买。

您可以携带食物和菜肴，但从我们的餐厅订购更方便。

我们的房屋和房间有锅炉房供暖。如果需要，也可以使用电对流器。

根据事先要求，我们可以为您的宝宝提供一名保姆，但需额外付费。

在大楼内，餐厅附近设有儿童游乐场和儿童角（餐厅内）。在假期、假期和周末，举办大师班和动画活动。

领土上所有房屋附近都有烧烤设施。入住有客房的大楼的客人可以免费使用烧烤设施，但须事先获得管理员批准。您可以自带烤架/烤串、木炭、点火器。

是的，我们每年都会进行蜱虫和蚊子治疗。

行政大楼位于操场左侧，停车场旁边。这是我们舒适的小木屋。

请联系酒店管理员。您可以致电+7 966 329-15-55并前往行政大楼。

联系现场工作人员的电话号码是+7 966 329-15-55。自己留着吧！

农场和奶酪工厂位于 Ecorancho 境内 - 在到达行政管理处之前，我们的商店位于左侧。它后面有一个奶酪工厂和一个农庄。

您可以参观 Ecorancho 的农场摊位，那里有我们奶酪工厂生产的新鲜产品。该商店位于奶酪工厂旁边，我们在那里制作美味的奶酪 - 尝试软奶酪、stracciatella 奶酪和 Burrata 奶酪。带上卡乔塔奶酪和哈罗米奶酪 - 您一定会回来并在家订购牛奶和酸奶 - https://market.ecorancho.ru/

周末和节假日，酒店为客人提供农场游览和创意大师班。票价为成人700卢布，4-11岁儿童400卢布。 3岁以下儿童免费。

是的，您可以携带自己的设备。

不提供陪同/教练服务

在酒店内，您可以租用皮划艇或 SUP 冲浪板，并沿着河流漂流。

是的，我们的餐厅和小屋面向乡村家庭度假 - 因此，餐厅免费提供椅子（视供应情况而定）。

我们的主菜单包括素食和纯素菜肴 - 您一定会找到适合您口味的美味佳肴。

目前不提供教练服务。

是的，可应事先要求免费提供婴儿床。

https://market.ecorancho.ru/ - 我们的网站，您可以在这里订购奶酪、干酪、黄油和其他新鲜美味的产品来自我们的奶酪工厂。我们还在那里出售干果和自制肉类美食。套装总是不同的 - 取决于季节和收获。快来尝试一下吧！

Ecorancho 拥有专业骑手 - 在这里您不仅可以骑马、拍照、欣赏它们，还可以真正提高您的骑术技巧。 3 岁以上的儿童可以绕阅兵场绕一圈并骑马。只有成年人可以在骑马教练的陪同下骑马穿过领土和森林并进行骑马训练。如需任何课程，请务必提前致电骑行教练，电话 +7 (977) 404-98-79。您还可以通过在线展示提出请求 https://shop.hotbot.ai/ecorancho-main

大自然没有恶劣的天气 - 即使在雨中我们也有愉快舒适的氛围。我们提供橡胶靴和雨伞 - 这些可以向管理员或在餐厅借用。

是的，该区域的开放时间为 09:00 至 22:00。工作日免费入场。客人可以参观餐厅、马术俱乐部、奶酪工厂，并租用户外活动设备（自行车、皮划艇、SUP 冲浪板、钓鱼竿）。您可以向管理员支付设备租赁费用。周末，您可以购买一日票 - 游览农场 + 大师班（按计划） - 成人 700 卢布，3 至 11 岁儿童 400 卢布，3 岁以下儿童免费。

可以，需额外付费 5,000 卢布，视供应情况而定。大池塘上的凉亭，配有烧烤设施。

3 岁以下儿童免费入住，除非需要额外空间；4 岁以上儿童如果提供额外空间，则需支付 1,500 卢布/天的额外费用。

为入住的客人免费提供烧烤炉。它们位于餐厅附近（带顶棚的烧烤架后面）和小屋附近。烧烤架（烤架、烤串）可免费租用。您还可以在餐厅现场额外付费购买一袋煤炭和点火装置。

周末的预订从两晚开始；根据类别的供应情况，可以预订一天。

为客人提供长袍、拖鞋和毛巾。

密码：ecorancho

公共区域（餐厅）和客房（阿尔卑斯山）提供 Wi-Fi。

- 入住所选类别的房间；
- 农场早餐：热蛋菜（煎蛋、炒鸡蛋、炒鸡蛋）或粥、煎饼、农场奶酪（4-5种）、干酪、酸奶油、果酱、蔬菜、水果、糕点、红茶或绿茶/美式咖啡）。您可以在酒吧购买其他类型的咖啡豆（需额外付费）
- 品尝我们奶酪工厂的奶酪（在奶酪工厂的商店，您还可以购买我们美味的奶酪、牛奶和酸奶随身携带）；
- 农场观光旅游，参观农场和马厩（时间可以在接待处查看，提前通知，1.5-2小时）；
- 酒店对生日男孩房间的赞美（一瓶起泡酒或奶酪拼盘）；
每周六，餐厅都会有现场音乐表演；周日，Ecorancho 会举办艺术大师课程。

餐厅供应农场自助早餐。每天 09:00-11:00。

停车场右侧有一栋木制的一层行政大楼（儿童游乐场旁边）。管理员电话：+7 (966) 329-15-55

经事先与管理员达成协议，单独考虑该请求。

Aframe、大树屋、小木屋客房允许携带重量不超过 5 公斤的宠物入住，需额外付费。安置费用为1500卢布。整个住宿期间。放置5公斤以上的动物需经管理员同意。需要兽医。护照、皮带、枪口。禁止饲养有攻击性或患病的动物。如果您带着宠物度假，我们要求您确保动物去外面的厕所，并将排泄物放入垃圾桶。谢谢你！如需协调携带宠物的住宿，请提前致电管理员：+7 (966) 329-15-55。

是的，我有。您可以在我们的网站上查看菜单在线展示

钓鱼时间为06:00至19:00。您可以向管理员或池塘岸边的员工支付服务费用并租用钓鱼竿。